Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Maison Numéro 12 (“noi”, “ci”, “nostro/a/i/e”) raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su maisonnumero12.com (il “Sito”).

 

 

 

1) Dati personali che raccogliamo

 


 

Informazioni sul dispositivo

 


Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui il browser, l’indirizzo IP, il fuso orario e alcuni cookie installati sul dispositivo. Durante la navigazione, raccogliamo anche informazioni sulle pagine o sui prodotti visualizzati, sui siti web o termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sul dispositivo”.


Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo tramite tecnologie quali:

 

  • Cookie (file di dati inseriti nel tuo dispositivo che possono includere un identificatore anonimo univoco). Per saperne di più sui cookie e su come disabilitarli: https://www.allaboutcookies.org

  • File di log (tracciano le azioni sul Sito e raccolgono dati come IP, tipo di browser, pagine di provenienza/uscita e timestamp data/ora)

  • Web beacon / tag / pixel (file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul Sito)

  • Tecnologie di analisi e pubblicità che aiutano a misurare le performance e personalizzare la pubblicità (ove consentito dalla legge)

 


 

Informazioni sull’ordine

 


Quando effettui (o tenti di effettuare) un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni, tra cui: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (trattate in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento), e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”.


 

Informazioni per l’assistenza clienti

 


Quando ci contatti (ad esempio via e-mail), potremmo raccogliere le informazioni che ci fornisci per rispondere e assisterti.


Quando usiamo il termine “Dati personali”, ci riferiamo a Informazioni sul dispositivo, Informazioni sull’ordine e Informazioni per l’assistenza clienti.

 

 

 

2) Come utilizziamo i tuoi dati personali

 


Utilizziamo le Informazioni sull’ordine per:

 

  • Elaborare ed evadere il tuo ordine (inclusi pagamento, spedizione e fatture e/o conferme d’ordine)

  • Comunicare con te in merito al tuo ordine

  • Effettuare controlli per rischio o frode

  • Fornire assistenza clienti

 


Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo per:

 

  • Effettuare controlli per rischio e frode (in particolare, l’indirizzo IP)

  • Migliorare e ottimizzare il Sito (ad es. generando analisi su come i clienti navigano e interagiscono con il Sito)

  • Misurare l’efficacia delle campagne di marketing e pubblicità

 


Dove hai fornito il consenso (o dove altrimenti consentito dalla legge), potremmo utilizzare i tuoi Dati personali per inviarti comunicazioni di marketing. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nelle nostre e-mail.

 

 

 

3) Condivisione dei tuoi dati personali

 


Condividiamo i tuoi Dati personali con terze parti affidabili per gestire il Sito e fornire i nostri servizi, tra cui:

 

  • Shopify, che gestisce il nostro store online. Informativa Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

  • Fornitori di analytics (ad esempio Google Analytics) per capire come i clienti usano il Sito. Informativa Google: https://policies.google.com/privacy

    Opt-out Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

  • Fornitori di pagamento per elaborare i pagamenti in modo sicuro (i dettagli di pagamento sono gestiti da tali fornitori)

 


Potremmo anche condividere i tuoi Dati personali per rispettare leggi e regolamenti applicabili, rispondere a richieste legittime (ad esempio un mandato, un ordine dell’autorità o altro procedimento legale), o per proteggere i nostri diritti.

 

 

 

4) Pubblicità comportamentale

 


Potremmo utilizzare i tuoi Dati personali per offrirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che potrebbero interessarti, ove consentito dalla legge.


Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite i seguenti link:

 

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 


Puoi inoltre disattivare alcuni servizi tramite la Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/

 

 

 

5) Cookie e consenso (SEE/Regno Unito)

 


Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, alcuni cookie (inclusi i cookie pubblicitari) possono essere utilizzati solo con il tuo consenso, a seconda del tipo di cookie e della normativa applicabile. Puoi gestire le preferenze dei cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie (se disponibili) o le impostazioni del browser.

 

 

 

6) Do Not Track

 


Tieni presente che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del Sito quando riceviamo un segnale “Do Not Track” dal tuo browser.

 

 

 

7) I tuoi diritti (SEE/Regno Unito)

 


Se risiedi nel SEE o nel Regno Unito, hai il diritto di accedere ai Dati personali che conserviamo su di te e di richiedere che siano corretti, aggiornati o cancellati. Potresti inoltre avere il diritto di opporti a determinati trattamenti o richiedere la portabilità.


Per esercitare tali diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito.


Trattiamo le tue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio quando effettui un ordine) o per perseguire i nostri legittimi interessi (come migliorare il Sito, prevenire frodi e garantire sicurezza).

 

 

 

8) Trasferimenti internazionali

 


I tuoi Dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori del tuo Paese, incluso in Paesi al di fuori del SEE/Regno Unito (ad esempio dove operano i nostri fornitori). Quando richiesto, ci basiamo su garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi legali.

 

 

 

9) Conservazione dei dati

 


Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le Informazioni sull’ordine per i nostri registri, salvo tua richiesta di cancellazione, nel rispetto di eventuali obblighi legali o contabili.

 

 

 

10) Modifiche

 


Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

 

 

 

11) Minori

 


Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni.

 

 

 

12) Contatti

 


Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, domande o reclami, contattaci:


E-mail: info@maisonnumero12.com

Indirizzo: Maison Numéro 12

51bis rue de la Roquette, Chez Mr Rigault

75011 Parigi, Francia